Da inizio giugno le amministrazioni locali interessate hanno iniziato a inviare le prime fatture elaborate con il nuovo sistema di tariffazione dei rifiuti Taric: le bollette che coprono il primo trimestre del 2026 hanno scadenza il 30 giugno e costituiscono il primo documento recapitato dopo l’attivazione della corrispettiva.
In assenza dell’approvazione definitiva delle tariffe per il 2026, gli importi riportati sono calcolati provvisoriamente applicando le tariffe dell’anno precedente; gli eventuali conguagli saranno conteggiati nella prima bolletta successiva all’approvazione ufficiale.
Sportelli straordinari di Plures Alia a Bagno a Ripoli
Per facilitare chiarimenti e verifiche, Plures Alia ha attivato aperture straordinarie sul territorio. A Bagno a Ripoli l’attenzione è concentrata sull’Ecocentro di via di Campigliano 57Cche resterà disponibile ogni lunedì pomeriggio dalle 14 alle 18.30 per tutto il mese di giugno nelle giornate 15-22-29 giugno. Questi sportelli servono a permettere alle utenze di ottenere spiegazioni su voci di bolletta, riduzioni previste dal regolamento e su eventuali anomalie nei dati riportati.
Assistenza operativa e controllo dati
Gli sportelli consentono ai cittadini di richiedere verifiche sui conteggi dei conferimenti e di ricevere supporto per la lettura della fattura. È importante ricordare che ogni movimento viene tracciato mediante dispositivi digitali collegati all’utenza, in particolare i TAG applicati ai contenitori del servizio porta a porta, che registrano esposizione e svuotamento.
Calendario e sportelli a Vicchio
Nel comune di Vicchio Plures Alia ha predisposto più punti di assistenza: il Palazzo Comunale, via Garibaldi 1sarà aperto ogni venerdì mattina dalle 9 alle 12.30 nelle date 12-19-26 giugno e il 3 luglio. Inoltre è disponibile uno sportello dedicato a Scopeti in via Marconi 2/bisoperativo ogni lunedì mattina dalle 8.30 alle 13. Queste aperture rispondono alla necessità di affiancare i cittadini nel passaggio operativo al nuovo modello tariffario.
Servizi e orari di contatto telefonico
Per chi preferisce un primo contatto telefonico è attivo il call center con orari estesi: dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30 e il sabato dalle 8.30 alle 14.30. I numeri disponibili sono 800 888 333 (gratuito da rete fissa), 199 105 105 (da rete mobile, a pagamento secondo il proprio piano tariffario) e 0571 1969333 (da rete fissa e mobile).
Come funziona la misurazione Taric e cosa cambia per l’utenza
La Taric si basa su una logica diversa rispetto al metodo presuntivo finora usato: introduce una misurazione puntuale dei conferimenti collegata al comportamento reale di ciascuna utenza. La componente variabile della tariffa prende in considerazione sia la frazione di rifiuto residuo non differenziabile sia le raccolte differenziate effettuate.
Nelle bollette generate dal nuovo sistema l’utente troverà il numero dei conferimenti registrati nel periodo di riferimento e un grafico riepilogativo che mostra l’andamento del proprio comportamento ambientale. Chi raggiunge le soglie di virtuosità previste dal regolamento riceverà premialità direttamente in bolletta, mentre gli svuotamenti eccedenti del residuo non differenziabile saranno conteggiati secondo le regole tariffarie vigenti.
Plures Alia richiama l’attenzione sull’importanza di utilizzare correttamente gli strumenti assegnati: i TAG sui contenitori e gli altri dispositivi digitali sono la fonte primaria dei dati che determinano le voci in fattura. Per questo motivo è consigliabile verificare periodicamente i dati riportati in bolletta e rivolgersi agli sportelli dedicati in caso di dubbi o anomalie.
Le amministrazioni comunali interessate, Comune di Bagno a Ripoli e Comune di Vicchioinsieme a Plures Alia, hanno predisposto queste misure di supporto per agevolare la transizione e garantire trasparenza nella lettura degli importi fino all’approvazione definitiva delle tariffe 2026.
