Nel pomeriggio di ieri, il comune di Barberino Tavarnelle ha aperto al pubblico la Bottega della Salute, un punto di orientamento gratuito pensato per mettere a disposizione dei cittadini le possibilità offerte dalla sanità digitale. L’iniziativa nasce con l’obiettivo di “non lasciare indietro nessuno”, garantendo un aiuto concreto a chi vive nelle zone più isolate del territorio e a coloro che incontrano difficoltà nell’uso dei servizi online.
Lancio ufficiale con la presenza delle istituzioni
L’evento si è svolto nella sala “Marina Baretta” della biblioteca comunale di Tavarnelle. Ha preso la parola il sindaco David Baroncelli, seguito da Laura Scalia, responsabile della CGIL Chianti, e da Hilde March dell’ANCI Toscana. Hanno anche partecipato Chiara Tozzi della segreteria SPI CGIL Firenze, Marco Mantelli in rappresentanza di SPI CGIL Chianti e Gilberto Macaluso, responsabile dei Servizi sociali della Società della Salute Polo Chianti. La presenza di questi protagonisti ha evidenziato la collaborazione tra Regione Toscana, ANCI e le realtà sindacali.
Servizi erogati dallo sportello gratuito
Il nuovo sportello permette di consultare il fascicolo sanitario elettronico, prenotare visite e esami, attivare o gestire lo SPID, utilizzare la ricetta dematerializzata e richiedere voucher per il trasporto delle fasce più deboli. Inoltre è possibile modificare la fascia economica dei ticket sanitari e ricevere informazioni dettagliate su tutti i servizi sanitari pubblici disponibili online. L’assistenza è garantita dagli volontari formati presso la sede SPI CGIL di via Roma a Tavarnelle.
Assistenza digitale per tutte le età
I volontari, opportunamente formati, accompagnano gli utenti passo dopo passo, dal primo contatto fino al completamento della pratica. Come ha sottolineato Chiara Tozzi, il servizio non si limita a fornire informazioni, ma accompagna l’utente durante l’intero iter, assicurando che anche chi ha scarsa familiarità con i dispositivi digitali possa usufruire dei benefici della Bottega della Salute.
Il progetto è parte di una più ampia strategia di capillarizzazione delle botteghe della salute sul territorio, con l’obiettivo di ridurre il divario digitale nelle aree più periferiche. Marco Mantelli ha evidenziato che questo modello di assistenza è fondamentale per promuovere i diritti di cittadinanza, soprattutto per le persone più fragili. Hilde March ha concluso rimarcando il valore della cittadinanza attiva dei volontari, che con il loro impegno contribuiscono a rafforzare il welfare locale.
Il sindaco Baroncelli ha chiuso l’inaugurazione sottolineando che la Bottega della Salute si inserisce in un ecosistema di servizi, tra cui il prossimo “Spoke Casa della Salute”. Grazie al sostegno di CGIL, ANCI e della Regione, il nuovo sportello rappresenta una risposta concreta a chi fatica a navigare il mondo digitale, consolidando così il legame tra istituzioni e comunità.
